Beim Wissensmanagement geht es einerseits darum, die Arbeit lernförderlich zu gestalten, was beispielweise durch vollständige Tätigkeitsspielräume für die Mitarbeiter geschehen kann. Andererseits sollte der Wissens- und Erfahrungstransfer zwischen jungen und älteren Mitarbeitern organisiert werden. Dies kann beispielsweise durch altersgemischte Teams, Mentorenkonzepte oder Job Rotation gewährleistet werden.
Der effiziente Transfer von Wissen über die Mitarbeitergenerationen wird insbesondere bei der hohen Anzahl an Mitarbeitern, die den Arbeitsmarkt verlassen, ein zunehmend wichtiger Erfolgsfaktor.