Analysen
Die Bewertung der Produkt-Prozesse (Analyse -> PPM-Bewertungen -> Produkt-Prozesse) zeigt eine Übersicht über die Beurteilung aller Produkt-Prozess-Kombinationen. Für jedes Produkt wird angegeben, wie relevant (A-E) der Prozess für das betrachtete Produkt ist und wie gut der Prozess im Vergleich zum Wettbewerber beherrscht wird (1-6).
Wobei A dabei einzigartiges Know-How bedeutet und E für keinen wettbewerbsrelevanten Prozess steht. 1 heißt, dass der Prozess sehr gut beherrscht wird, während 6 aussagt, dass der Prozess völlig ungenügend beherrscht wird.
Die Werte für die Bewertung der Produkt-Prozesse können Sie unter der Bearbeiten-Ansicht der Prozesse festlegen. Die Werte für die Bewertung der Produk-Markt Komibinationen werden unter der Bearbeiten-Ansicht der Märkte eingetragen.
Der Bereich Indikator Altersstruktur gibt einen ersten Überblick über Unternehmensbereiche, in denen aktuell oder zukünftig mit Engpässen auf Mitarbeiterseite gerechnet werden muss. Die farbliche Darstellung (rot, gelb, grün) zeigt, in welchen Bereichen genug Mitarbeiter zu Verfügung bzw. wo Handlungsmaßnahmen notwendig sind. Hierbei wird sowohl das Durchschnittsalter der Beschäftigten in die Bewertung mit einbezogen, als auch die Anzahl der Mitarbeiter in einem Prozess.
Liegt das Durchschnittsalter in einem Prozess über einem einzustellenden Grenzwert, dann ist zu vermuten, dass hier in den Folgejahren mit Neubesetzungen zu planen ist.
Ebenso kritisch sind Prozesse, in denen nur ein Mitarbeiter vertreten ist. Der Ausfall dieses Mitarbeiters (z.B. aufgrund von Krankheit) kann womöglich ungeahnte Folgen haben, wenn andere Mitarbeiter nicht über die für den Prozess nötigen Kompetenzen verfügen.
Die Altersstrukturanalyse-Allgemein (Unternehmen) gibt einen ersten Einblick über die Zusammensetzung der Mitarbeiter im Unternehmen. Neben der aktuellen Zusammensetzung können auch die Folgejahre betrachtet werden. Planbare Austritte wie auslaufende Verträge oder auch Renteneintritte werden hierbei berücksichtigt.
Die Altersstrukturanalyse-Oberprozesse/Abteilungen zeigt die verfügbaren Mitarbeiter in den einzelnen Prozessen und deren Altersstruktur im aktuellen Jahr und, wenn gewünscht, auch in den Folgejahren.
Eine noch detailliertere Darstellung bietet die Betrachtung der einzelnen Sub-Prozesse, da hier noch einmal eine Unterscheidung nach den verschiedenen Produkten des Prozesses vorgenommen wird.
Durch das Klicken auf die jeweilige Mitarbeiteranzahl, werden die entsprechenden Mitarbeiter, die in diesem Prozess arbeiten, angezeigt.
Der Bereich Prozessbeherrschung gibt Informationen darüber, wie gut ein Prozess in zeitlicher Hinsicht und im Hinblick auf die Übereinstimmung der geforderten Kompetenzen (Soll) mit den vorhandenen Kompetenzen (Ist) beherrscht wird.
Die Übersicht zeigt hierbei in welchen Bereichen Abweichungen vorliegen und wie groß die Abweichungen sind. Die Grenzen, ab denen die Beherrschung eines Prozesses nicht ausreichend oder kritisch ist, können individuell eingestellt werden (siehe Administrator -> Einstellungen). Der Grad der Abweichung wird über die Einfärbung des Prozesses in grün, gelb oder rot dargestellt.
Wenn man anschließend auf einen Ober-/Unterprozess klickt, öffnet sich eine Detailansicht.
Der Beherrschungsgrad gibt an, wie groß der Anteil der Prozesszeit ist, bei dem alle geforderten Kompetenzen in der richtigen Ausprägung vorliegen (Ist => Soll). Außerdem erhält man auch Informationen darüber, welcher Anteil der Prozesszeit von Mitarbeitern ausgeführt wird, deren Kompetenzen die Anforderungen gering (Ist = Soll-1) bzw. deutlich (Ist <= Soll-2) unterschreiten.
Diese Ansicht gibt es sowohl für Ober- als auch für Unterprozesse.
Damit diese Anaylse durchgeführt werden kann, muss unter Eingabehilfen -> Produktanteile in Prozessen der jeweilige Produktanteil in einem Prozess angegeben werden.
Die Detailansicht der jeweiligen Produkt-Prozess-Kombination zeigt, bei welchen Kompetenzen es in dem jeweiligen Prozess zu Abweichungen kommt und wie groß diese sind. Durch die anteilige Zeit der Mitarbeiter in dem Prozess kann die Abweichung einer Ist- von einer Soll-Kompetenz durch direkte Gegenüberstellung ermittelt werden. Ist die Ist-Kompetenz größer oder gleich der Soll-Kompetenz, wird diese grün eingefärbt, bei einer negativen Abweichung von einer Einheit gelb und ab einer Abweichung von zwei Einheiten rot.
Wie bereits beschrieben, können die Grenzen für die prozentuale Beherrschung selber festgelegt werden.